安心の返品・返金保証
お客様が安心してご購入頂けるように
商品の品質・サービスに自信を持っているユニカルショップでは、
お客様に安心してご購入頂けるように、返品・返金保証制度を行っております。
体に合わないなど、何らかの原因でユニカルショップ内の商品にご満足頂けないとお感じになられた場合は、
「返品・返金についてのご注意」をお読み頂いた上で、必ずお電話にてご連絡ください。
当店スタッフが迅速に対応させていただきます。
返品・返金についてのご注意
-
商品到着日より7日以内に限り、商品未開封の場合ご返品いただけます。
(新規のお客様には、カルシウムスティック製品に限り、分包サンプルをお付けしています。まずは分包サンプルをお試しいただき、体に合わないなどの何らかの原因があった場合は商品を開封せずにそのままご返品下さい。) - 商品開封後でも、お飲みいただいて何か異変等を感じられた場合はご連絡ください。対応致します。
- 今後のサービス・商品開発に反映させるため、必ず返品される理由をお聞かせ下さい。
- 故意または悪意による返品目的で購入されたお客様は、返品をお受けできない場合があります。また、以後の販売をお断りする場合がございます。
返品・返金の手順
-
「返品・返金についてのご注意」をお読み頂いた上で、必ずお電話にてご連絡ください。
お客様相談室
0120-861-604(土・日・祝日を除く 10:00~17:00)
その際、「お名前、電話番号、ご購入日、返品の理由」を当店スタッフにお伝えください。 -
返品希望商品をご返送ください。ご返送の送料はお客様のご負担となります。
(商品に不備があった場合に限り、弊社負担となります。)
返品商品の到着を確認次第、ご指定の銀行口座にご返金いたします。
ご連絡先
ユニカ食品株式会社 お客様相談室
0120-861-604(土・日・祝日を除く 10:00~17:00)






